Geral Telepac FLEX

Como posso aderir ao Telepac FLEX?

Este produto foi descontinuado.
Sugerimos em alternativa a aquisição de um pacote ADSL Telepac.
Para mais informações: www.telepac.pt

Quais os requisitos mínimos para instalação do CD Telepac FLEX?

Linha telefónica analógica ou RDIS de um prestador SFT aderente (*) e modem compatível
Leitor de CD-ROM
20 MB de disco
Computador Pentium 100 MHz
Sistema Operativo Microsoft® Windows 95/98/NT4.0/ME/2000/XP
16 MB de memória para Windows 95/98, 32 MB para Windows NT4.0/ME e 64 MB para Windows 2000/XP

Como se desactiva o Multilink?
O Telepac FLEX permite navegar na Internet a 128kbps, utilizando os 2 canais da sua linha telefónica RDIS. Esta funcionalidade, designada de "Multilink", desencadeia o estabelecimento de duas comunicações telefónicas, uma por cada canal RDIS utilizado, possibilitando navegar ao dobro da velocidade numa linha RDIS.
O Telepac FLEX já vem com esta funcionalidade activa. Para não utilizar o Multilink é necessário desactivar a funcionalidade no seu equipamento.

O que inclui o CD Telepac FLEX?

1 conta de acesso à Internet
(Analógica a 56Kbps ou RDIS a 64 /128 Kbps)

2 caixas de correio electrónico
(do tipo user@mail.telepac.pt com 15 MB de espaço cada)

Serviços e Utilitários:
- PANDA Platiniun 7.0
- Acrobat Reader
- WinZip
- Cute FTP

Se não utilizar o acesso incluído no CD Telepac FLEX durante algum tempo, o que acontece?
Deverá efectuar pelo menos um acesso à Internet em cada 90 dias. Se não o fizer o seu acesso Telepac FLEX será suspenso (apenas no caso de não ter packs subscritos).

Para reactivar o Telepac FLEX o que se deve fazer?
Deverá contactar a Linha de Apoio ao Cliente, no prazo de 30 dias a contar da data de suspensão, e solicitar a reactivação do serviço. Após este periodo a conta poderá ser cancelada, assim como os serviços associados.

O que é a Administração online do Telepac FLEX?
Através da área de Clientes disponível online http://admin.telepac.pt , poderá subscrever packs e serviços, alterar e configurar contas de acesso à Internet e caixas de correio, consultar o tráfego realizado, entre outras funcionalidades.