Frequently Asked Questions
Veja aqui a resposta às questões mais frequentes.

Acesso FTP
 

De forma a possibilitar a actualização das páginas Web dos seus clientes de forma rápida e simples, a Telepac proporciona o acesso aos servidores por FTP (File Transfer Protocol).

Por questões de segurança, é necessário que tenha uma ligação à Internet da PTC (Telepac ou SAPO).

Quando cria o seu alojamento é gerado um username e password que, em conjunto com o nome do servidor que lhe corresponde (HOST), lhe permite actualizar em qualquer momento a informação alojada.

Existem diversos programas de FTP, gratuitos, disponíveis na Internet. Para efectuar uma pesquisa no SAPO por estes programas, clique aqui!

Dados de configuração:

Servidor: nome_escolhido.cidadevirtual.pt
Username: op123456
Password: ******

O nome_escolhido é o nome que escolheu para o alojamento no momento da criação (na Área do Cliente) e através do qual se chega ao seu site através de um browser (por ex. o Internet Explorer).

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